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ITと人をつなぎ、
未来を動かす。

株式会社FBIは「軽貨物×IT」「士業×IT」「終活×IT」で中小企業の成長を支援しています。
個人のお客さま向けサービスでは、暮らしや情報環境もサポートしています。

ITと人をつなぎ、未来を動かすイメージのイラスト

株式会社FBI
公式サイトへようこそ

奈良県を拠点に、私たちは「ITと現場力の融合」をテーマに活動する、小さな会社ならではの小回りと丁寧さを大切にするITサポート企業です。
もともとは家電量販店様の訪問設置業務から始まり、約20年にわたってパソコンや周辺機器のサポートに携わってきました。
現在はその経験を活かし、「軽貨物×IT」「士業×IT」「紹介制による個人支援」といった分野へサービスを展開しております。

人々がITサポートに携わるイラスト

法人向けサービス

配達員が荷物を届けるイラスト

配送・設置・現地展開までワンストップで

軽貨物 × IT

法人のお客様向けに、PC・周辺機器の軽貨物配送/初期設定/設置サポートを一括対応。
現場展開に強い人材と、産廃収集運搬許可を有する運送体制により、機器の回収やリプレース・廃棄にも対応可能です。

  • 家電量販店様向けの専属訪問設置実績 約20年
  • 小規模ながら機動力重視の車両体制(10両未満)
  • 全国チェーン企業様との継続取引多数
  • キッティング済み端末の現地展開・拠点展開支援にも対応

なお、回収品については、お客様ご指定の産廃業者様への引き渡しまでの運搬対応が可能です。マニフェスト作成・処分証明書発行等の法的廃棄処理業務は対象外となりますので、 必要に応じて、廃棄業者様との連携体制構築をご相談ください。

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士業のパソコンのイラスト

クライアント様の「ついで相談」にお応えします

士業 × IT

税理士・司法書士・行政書士などの士業の先生方にとって、本業とは直接関係のないITまわりのご相談を受けること、増えていませんか?
当社では、先生方の信頼のもと、クライアント様向けの訪問型IT支援を行っています。
「紹介制」による対応で、守秘義務を尊重しながら丁寧な対応を心がけております。

  • 高齢のご相談者様のPC・スマホ設定/使い方サポート
  • クラウド/アカウント整理など“デジタル終活”のサポート
  • ネットワーク環境の構築・改善支援
  • 先生ご自身の事務所のIT支援もご相談ください
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デジタルで終活に取り組む高齢者のイラスト

デジタル時代の備えを、現場職員様と共に

終活 × IT

介護・高齢者福祉施設において、入居者様やご家族から「スマホやパソコンのことで相談されたけど、どう答えていいかわからない…」
そんな経験をお持ちの職員様もいらっしゃるのではないでしょうか。
株式会社FBI/トリアージュでは、施設職員様向けにITリテラシーを高めるアドバイスや、デジタル情報の備えに役立つツール「ENDING IN THE SHELL(デジタルエンディングノート)」の導入支援を行っています。

  • 入居者様が残されたスマホ・パソコンの「中の情報」への備え
  • ご家族からの「写真や連絡先、どうすれば…?」という声への対処方針
  • 情報資産の扱いに関する職員様の基本知識と対応指針の共有

※入居者様やご家族への直接対応・個別支援は行っておりません

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対応エリア

現在、当社の訪問対応は以下のエリアに限らせていただいております。

奈良県全域

大阪府全域

兵庫県東部(神戸市まで)

京都府南部(京都市まで)

和歌山県北部(和歌山市まで)

※その他のエリアについては内容に応じてご相談を承ります。
※法人様の広域展開案件は別途ご相談ください。