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会社概要

代表挨拶

はじめまして。
株式会社FBIの中西です。
最近、世の中がどこかおかしく感じることが増えました。
誰もが「責任は取りたくない」のに、何かが起きれば「謝れ」「説明しろ」の大合唱。
空気も読まず、価格の安さだけで選び、実際に動く人たちの姿は見ようともしない。
そんな空気に、強い違和感を覚えています。
私たちがやっているのは、派手なことではありません。
配送して、設置して、配線して、整える。
「届いた」で終わりではなく、「ちゃんと届いた」と思えるところまでやる。それが、私たちの仕事です。
失敗することもあります。
うまく伝わらないこともあります。
でも、それを叩く前に、「最初に何を教えたか」が問われるべきじゃないかと、私は思っています。
身近にもいます。
何かあるたびに「もう無理」「メンタルが…」と、外の世界との距離を取ってしまう子。
本当はもっと伝えてあげたいのに、言葉を選びすぎて何も言えずにいることもあります。
繊細で、まっすぐで、だけど少し頑固で。
そんな子を前に、こちらも戸惑うことがある。
「何が正解だったのか」は、今も分からない。
でも、何も言わずに済ませるのは、やっぱり違う。
褒めて、叱って、支えて、待って。
それを全部やって、ようやく「育てる」と言えるんじゃないか。
私たちは、現場でも同じように向き合っています。
誰かのための一手間を、面倒くさがらずに、ちゃんとやる。
そんな動き方が、誰かを救うことにつながると信じて。
今日も、ひとつひとつの現場に向き合っています。
これからも、誰かの「ちゃんと届いた」を支える存在でありたい。
その想いを胸に、私たちは動き続けます。

株式会社FBI 代表取締役 中西 孝紀

Triage(トリアージュ)/株式会社FBI 代表取締役

中西 孝紀

Takanori nakanishi

FBIのあゆみ

  • 1993年

    代表が外資系メーカーの委託先企業に就職
    POS端末や法人向け端末のオンサイト保守・導入支援に従事

  • 2000年

    個人事業主として独立。量販店・ECサイト向けPCサポート開始

  • 2002年

    家電量販店の専属業務として、PC設置・配送を本格化

  • 2008年

    量販店との直接契約を獲得。仲間と共に事業を拡大

  • 2014年

    法人化に伴い「株式会社FBI」として正式設立

  • 2020年~

    法人向けITサポート事業を本格化。
    軽貨物×IT・士業連携・終活支援など多角化を推進中

私たちの“と・り・あ・え・ず”

これは、社内で自然に根付いてきた、現場での「向き合い方」を表す言葉です。

届ける安心
訪問サポートで、お客様の不安を解消します。
理解しやすいサポート
専門用語を避け、わかりやすく説明します。
温かい対応
丁寧な対応で、信頼関係を築きます。
笑顔を創造
問題解決の先に、お客様の笑顔を生み出します。
ずっと寄り添う
一度きりではなく、継続的な支援を大切にします。
パズルを合わせる人たちのイラスト

「とりあえずやってみよう」ではなく、
“と・り・あ・え・ず”をちゃんとやる会社でいたい。
そんな思いを込めて、今日も現場に向かっています。

会社概要

法人名
株式会社FBI(Field Business Infrastructure)
屋号
トリアージュ
代表
代表取締役 中西 孝紀
本店所在地
奈良県香芝市
主業務拠点
〒636-0003 奈良県北葛城郡王寺町久度3丁目5-1駒谷ビル3F
大阪受付センター
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6丁目3番24号 
北白石ビル西館4F E401号室
尼崎営業所
〒660-0077 兵庫県尼崎市大庄西町2-20-18
電話番号(受付)
06-6195-8152
受付センター対応時間
月~土 9:00~18:00(日・祝 休)
訪問対応時間
月~金 10:00~18:00(土日祝 休)
業務内容

法人、中小企業向けPC展開作業・キッティング

病院、クリニック等におけるPC導入・設置業務

POSシステムの設置、設定業務

個人宅におけるパソコンサポート及び家電品の配送・設置サービス(家電量販店等からの委託業務)

デジタル終活支援(IT資産の棚卸し/記録ノート導入)

アフィリエイト型ブログメディア「買いたい屋」の企画・運営
 └ スマホ・家電・日用品などの製品レビュー
 └ 現場視点を活かした生活ハック・育児・IT情報の発信

主要取引先
(順不同・敬称略)

株式会社ケーズデンキテクニカルサポート

株式会社エースワン

株式会社トライアンフ

株式会社イーヴンPLUS

ギグワークスアドバリュー株式会社

株式会社ミヤビ・コーポレーション

株式会社セカンドアップ

エムイットシステム株式会社

保有資格・許認可

第二種電気工事士(奈良県 登録番号 20689号)

産業廃棄物収集運搬業許可:第194725号(奈良県・大阪府・兵庫県)

軽貨物運送業