パソコン・スマホに水をこぼした！水没した時の対処法

2024.11.6

「パソコンの作業中に飲み物をこぼした！」

「スマホをお風呂に落としてしまった！」

パソコン・スマホの天敵である水。

最悪は正しく動かなくなってしまったり、二度と点かない事も考えられます。

十分に気を付けて行動をするのが前提ですが、もし水没してしまったその時に、対処の方法を知っておくことが重要です。

①電源を消す

まず最初に行う事が、電源を消すことです。
スマホの場合は電源を落とし、パソコンの場合はさらにコンセントを抜きます。
この際に、スマホやノートパソコンの場合充電をするのはＮＧです。いろいろと心配をしてしまいすが、充電は乾くまで待ちましょう。

よく乾いたタオルや布を使ってパソコン・スマホの表面から水分を吸い取ります。
コップの水をこぼしてしまった場合など、機械内部へは水が入っていない場合もあります。そういった際に内部へ水分が入るのを防ぐためにも、タオルでのふき取りが重要です。

パソコンに水が入った場合、丁寧に拭いたとしてもすぐに電源を入れるのは避けましょう。
内部が完全に乾いていない状態で電源を入れると、ショートしてしまう可能性があります。十分に乾燥したことを確認してから電源を入れて下さい。

外付けストレージやSDカードなどを使用し、大切なデータはバックアップを取ることが重要です。
もしバックアップが取れても挙動がおかしかったり、心配な場合はトリアージュまでご連絡ください。

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