パソコン設定・設置・トラブル対応
トリアージュ

メールで相談
業務提携依頼
業務提携依頼 お問い合わせ
パソコン操作を教えている人の写真

お孫さんと楽しむビデオ通話の設定

2025.3.3

奈良・大阪・京都・兵庫・和歌山でのパソコントラブル対応・パソコン設定・パソコン修理からネットワーク設定まで出張対応しているトリアージュの中西です。いつもブログを読んでくださいましてありがとうございます。離れて暮らすお孫さんとビデオ通話がしたいというご依頼も多く、気軽に顔を見ながら会話を楽しむために、ビデオ通話の設定方法をご紹介します。パソコンやスマートフォンを使えば、簡単に通話ができます。

 

1. 必要なものを準備する

・インターネット環境:Wi-Fiまたは安定したモバイル通信が必要です。
・デバイス:スマートフォン、タブレット、またはパソコン。
・アプリ:LINE、Skype、Zoom、FaceTime(iPhone・iPadのみ)などのビデオ通話アプリ。

 

2. ビデオ通話アプリをインストール

2-1.スマートフォン・タブレットの場合

App Store(iPhone)またはGoogle Play(Android)から希望のアプリをダウンロード。

・インストール後、アカウントを作成またはログイン。

2-2.パソコンの場合

・公式サイトからアプリをダウンロードしてインストール。
・必要に応じてアカウントを作成。

 

3. お孫さんとの接続設定

・アプリにログイン後、お孫さんの連絡先を登録。
・招待リンクを送るか、ID検索でお孫さんを友達追加。
・初回はテスト通話をして、音声や映像が正常に機能するか確認。

 

4. 通話のコツ

・静かな場所で通話すると、聞き取りやすくなります。
・Wi-Fi接続を利用すると、映像や音声が安定します。
・ライトのある明るい場所で話すと、お互いの顔が見やすくなります。
・ヘッドセットやイヤホンを使うと、クリアな音質で通話できます。

 

5. トラブル対策

・音が聞こえない場合:音量設定やマイクの許可設定を確認。
・映像が映らない場合:カメラ設定を確認し、アプリを再起動。
・接続が不安定な場合:Wi-Fiの再接続や、他のアプリを閉じる。

 

 

設定方法がわからない場合は、お気軽にトリアージュへご連絡ください!お孫さんとの楽しいビデオ通話が楽しむ方法をお教えいたします。

 

 

 

当社では「トリアージュ会員」を募集しております。

会員になると設置・修理費用が安く、いつでも気軽にパソコン・スマート家電の修理・トラブル対応の依頼ができます。また、安くなるだけではなく会員様だけの特典が受けられます。

 

◆出張サービス:出張費 年2回無料

◆大手家電量販店での値引き交渉:ショッピングサポート

◆お友達紹介でさらに:年2回の電話無料相談が可能※1回15分

◆困ったときも安心:トラブル解決事例集を進呈

 

<出張対応エリア>

■奈良県全域

奈良市/大和高田市/大和郡山市/天理市/橿原市/桜井市/五條市/御所市/生駒市/香芝市/葛城市/宇陀市/山添村/平群町/三郷町/斑鳩町/ 安堵町/川西町/三宅町/田原本町/曽爾村/御杖村/高取町/明日香村/上牧町/王寺町/広陵町/河合町/吉野町/大淀町/下市町/黒滝村/ 天川村/野迫川村/十津川村/下北山村/上北山村/川上村/東吉野村/

 

■大阪府全域

大阪市/堺市/岸和田市/豊中市/池田市/吹田市/泉大津市/高槻市/貝塚市/守口市/枚方市/茨木市/八尾市/泉佐野市/富田林市/寝屋川市/ 河内長野市/松原市/大東市/和泉市/箕面市/柏原市/羽曳野市/門真市/摂津市/高石市/藤井寺市/東大阪市/泉南市/四條畷市/交野市/ 大阪狭山市/阪南市/島本町/豊能町/能勢町/忠岡町/熊取町/田尻町/岬町/太子町/河南町/千早赤阪村

 

■京都府(京都市より南部)

向日市/長岡京市/宇治市/大山崎町/八幡市/九御山町/城陽市/宇治田原町/京田辺市/井出町/和束町/精華町/木津川市/笠置町/南山城村

 

■兵庫県(神戸市より東部)

尼崎市/伊丹市/宝塚市/川西市/猪名川町/西宮市/芦屋市

 

■和歌山県(和歌山市より北東部)

岩出市/紀の川市/かつらぎ町/高野町/九度山町/橋本市

 

各種ビデオ通話設定ならお気軽にご相談ください

奈良のパソコン修理・データ復旧のトリアージュ

【受付センター】

〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6丁目3番24号 北白石ビル西館4F E401号室
TEL:06-6195-8152
⇒ お問合せはこちら