奈良でのパソコン出張サポートはお任せ下さい

2024.11.21

いつもブログをご覧くださいましてありがとうございます。株式会社FBI-トリアージュの中西です。トリアージュでは奈良・大阪・京都・兵庫・和歌山を中心にパソコン修理、トラブル解決、パソコン設定、初期設定、データ復旧、ウイルス駆除、セキュリティ対策から使い方までをトータルでサポートします。出張訪問だけでなく、王寺主管営業所への持ち込み修理も可能です。今回は、パソコン出張サポートについて深堀しておきたいと思います。

1.パソコン出張サポートについて

パソコン出張サポートは、弊社トリアージュの専門スタッフがご依頼者のご自宅やオフィスに訪問し、パソコンや周辺機器の問題解決や設定をサポートする主サービスです。ご自宅や職場からパソコンを運ぶ手間が省けるため、お忙しい方や、高齢者からのご依頼の他、技術的にご自身で解決できないトラブル対応が人気があります。

2.パソコン出張サポートのメリット

移動不要で手間がかからない

自宅や会社・オフィスに行かせて頂くため、パソコンを持ち運ぶ必要がありません。特にデスクトップパソコンや複数の周辺機器を含む場合には現地対応のほうが断然便利です。

その場で対応が完結する

専門スタッフがその場で作業を行うため、設定やトラブルが短時間で完了します。また、作業の流れを直接見ていただけますので安心です。

オンラインでは解決できない問題にも対応

インターネットが使えない状況、またはネット接続が不安定な場合でも、訪問するため解決が可能です。

3. サービス事例

高齢者のサポート事例

高齢者にとってパソコンやスマホ、スマートテレビなどの設定は難しいことが多いため、操作方法の指導からメールの設定、セキュリティ対策まで幅広くサポート致します。

小規模ビジネスでのサポート

小規模なオフィスではスタッフが限られるため、ネット管理者がいない場合も多々あります。パソコンの保守・管理やネットワーク設定、バックアップ対応などを行わせて頂くケースも多いです。

引越しに伴う設定移行

引越し先でのネットワーク構築や、周辺機器（プリンターなど）の再設定、クラウドストレージの設定など、移転に伴うセットアップ支援を行います。特に会社様からのご依頼が多いです。

【対応エリア】
奈良県全域・大阪府全域・京都府（京都市より南部）・兵庫県（神戸市より東部）・和歌山県（和歌山市より北東部）

パソコン・TV・スマート家電のことでお困りならお気軽にご相談ください

奈良のパソコン修理・データ復旧のトリアージュ

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