ラッスン〇レライ！

2025.7.7

この話は実は「３部作」の最終章です。

第１話はこちら：
『現場ゼロからのスタート──“評価されない時代”を超えて』

第２話はこちら：
『“指名”という信頼──案件のない時代に、どう動いたか』

「昔は良かった」──最近よう聞きます。案件も山ほどあって、働きさえすれば稼げた時代やったと。

……ちょとまてちょとまて、お兄さん！

今がしんどいのは、よう分かる。けどな、「昔は楽やった」なんて言葉、本気で現場に立ってた人間なら──たぶん、よう言わんと思うで。

■「案件」なんてもらってへん。作ってたんや。

俺がこの業界に足を踏み入れたんは、まだ関西ローカルの量販店やった頃。
今みたいに全国展開もしてへんし、地域密着型の店舗やった。俺がいたんは、その物流子会社から仕事をもらう個人親方の下や。

その時点で確かに「PCサポート専従班」として動いてたんやけど、班が立ち上がったばっかりで、現場の店舗にはそんな認識がまったく無かった。

「ただの配送屋の、ちょっとパソコンに詳しい人」──その程度の見られ方や。

少ないながらも、お客さんから「設置もお願いできますか？」という依頼は確かにあった。けど、店舗側はそれをきちんと業務として認識してなかった。

せやから現場では、設定しても「勝手にやった」扱いやし、報告しても「いらん」言われるし、クレーム処理しても誰も気づかん──そんな空気やった。

返ってくる言葉は「おたく誰？配送業者からの報告なんていらん」──そんなんばっかりやった。

■スタート地点は、たった3店舗。信頼してくれたのは2人だけ。

当時通ってた店舗はたったの3つ。その中で、真剣に向き合ってくれたのは、わずか2人の店長だけや。

でもな、それで十分やった。

なぜか？店長もスタッフも数年で異動する。全国規模の会社やったら、なおさらや。

たった2人の店長の信頼が、時間をかけて社内で広がっていった。クレームが出なければ、「あの人ええで」「丁寧らしいで」って噂が、社内で勝手に回るんや。

それが信用や。

■今ビビってる暇があるか？

あの頃、若手を大量に入れて、社内の空気が濁った。
「仕事が奪われる」「評価されない」──そんな妬みが渦巻いて、

「誰かが美味しい案件を独占してる」って、根も葉もない話が広まった。

みんな、それがトラウマになってんやろ。

そして今、また人を増やそうとした時に──「取り分が減るんちゃうか」と思ってないか？

配送センターから「そんなに人入れても仕事ないよ？」て言われたって？

……そりゃ、有るわけないよな。

来る仕事をただ捌いてるだけの、大手企業のサラリーマン社員に頼ってる限りは。

でもな、それはつまり「誰かから与えられなければ何もできない」という、ひよっこの理屈や。

お前らの敵は「根拠のないの風評」なんかじゃない。

お前らの敵は、昔の俺が相手にしてた

「お宅誰？配送業者の分際で邪魔するな。」

と言われたような、もっと冷たい、もっと巨大な“無関心の壁”や。

■俺たちが求めたのは、「スケール」だけ。

俺たちが元請けさんに求めているのは、ただ一つ──スケールメリット。

つまり、大きな看板の下で仕事をさせてもらうという「事実」だけや。

余計な幻想も期待も持ってへん。

「公平配車」？好きにして下さい。
「CS」？そんなもん言われなくてもやります。
「癒着」？調べたかったら勝手に調べろ。

「せっかく店舗へ行っても、またインチキ業者に案件掠め取られる」？

取り切れない位の案件作って、逆に恵んでやればええがな！

「もう取れません。」って相手が音を上げる位にな。

本当に相手が「インチキ」なのなら、これで相手は勝手に潰れる。
腕の無い奴が幾ら現場であがいても、信用もされないし、そのうち勝手に嫌われてくれる。

もし、そうならなかったら「相手も凄腕」と認める。ただそれだけ。

それで元請さんの評価が上がれば、俺達の仕事、無くなるかい？

違うよな？

俺たちは最初から、そんなもん何も期待してない。

信頼があれば、案件は勝手に流れ込んでくる。

それを積み上げてきたのが君たちだろ？

さあ、Z計画を始めよう。

敵は“今の市場”じゃない。

“自分を信じない、逃げ腰の自分”や。

……ラッ〇ンゴレライ。ちゃうわ。
ほんまの敵は、そこや。

※追伸（まじめに）※

本日、新規の法人対応事業者様と商談をさせて頂きました。
（実は担当の方は以前から懇意にして頂いている方です。）

良い商談になりましたので、関係の方々へは近日中にご報告させて頂きます。